" قوانین استرداد و مرجولی کالا "

شرایط ارجاع کالا :

مطابقـت نداشتن محصول با کالا مورد سفارش ، زدگی یا پارگی، مغایرت داشتن سایز ( تفاوت بیش از 3 سانتی متر با جدول سایز بندی کالا )

در صورت برخورد با چنين اشکالات:

از استفاده يا تعمير کالا خودداري نماييد و آن را با بسته‌بندي به همان شکل اوليه حفظ نماييد. استفاده از کالاي معيوب توسط مشتري يا هرگونه تلاش براي تعمير آن پس از تشخيص اشکال اوليه ، محصول را از شمول گارانتي خارج کرده و کالاي مذکور قابل بازگشت نخواهد بود.

دارا بودن بسته بندی اصلی ، جدا نشدن اتيکت کالا، نداشتن خط و خش روی کالا ، ونپوشیدن کالا.

بازگشت محصول در این شرایط کاملا رايگان خواهد بود و هزينه‌اي بابت آن از مشتري دريافت نخواهد شد.

نکته

از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد فروش آنلاین جداً خودداری نمایید

حداقل دو روز بعد ازاینکه بسته به دستتون برسه امکان مرجوعی وجود دارد پس از این مدت به هیج وجه قابل مرجوعی نمی باشد.

لازم است کارتن نگهداري شود و از دور ريختن آن جداً خودداري شود. استفاده از اين سرويس تنها در صورتي امکان‌پذير است که کالا در کارتن خود بازگردانده شود.

در صورتی که کارتن دور انداخته شده باشد ، جهت مرجوعی هزینه جعبه به عهده مشتری می باشد .

کالا های تخفیف دار امکان مرجوعی وجود ندارد.

مبلغ مرجوعی 48 تا 72 ساعت بعد از اینکه بسته ارسالی شما به دست ما رسید پرداخت خواهد شد.

توجه داشته باشید در صورتی که اشتباه پیش آمده از سوی مجموعه باشد ارسال کالا را فقط با پست معمولی ارسال بفرمایید ( در غیر این صورت مازاد هزینه ارسال به عهده شما می باشد.)

شماره تلگرام جهت هماهنگی برای کالای مرجوعی

09155501339